Envíos
En refill24 nos preocupamos por gestionar los pedidos lo más pronto posible para que lleguen al cliente en el menor tiempo.
CERRADO DEL 6 DE DICIEMBRE AL 10 DE DICIEMBRE. Los pedidos realizados en estos días saldrán del almacén el lunes 11 de diciembre.
Gastos de envío
España Peninsular e Islas Baleares:
- 4,90€ por pedidos inferiores a 6,90€ en entregas en la Comunidad Valenciana y hasta 3kg.
- Gratis por pedidos superiores a 6,90€ en entregas en la Comunidad Valenciana y hasta 3kg.
- 5,90€ por pedidos inferiores a 6,90€ en entregas en España Peninsular e Islas Baleares y hasta 3kg.
- Gratis por pedidos superiores a 6,90€ en entregas en España Peninsular e Islas Baleares y hasta 3kg.
- Consultar para envíos de mayor peso
(No se realizan pedidos a Ceuta, Melilla e Islas Canarias)
Alemania, Italia, Francia, Países Bajos y Portugal Peninsular:
- 9,99€ por pedidos inferiores a 6,90€ y hasta 2kg
- 5,99€ por pedidos superiores a 6,90€ y hasta 2kg
- Consultar para envíos de mayor peso
(Para enviar a otras zonas de Europa consultar)
Tiempo de preparación de un pedido
Una vez confirmado el pedido, disponemos de un plazo máximo de 48h para prepararlo y que sea enviado con la mayor brevedad posible.
Nos comprometemos a que los pedidos lleguen en el plazo correspondiente, salvo en situaciones ajenas a nosotros. Una vez recibido el aviso de que el pedido ha sido enviado, el tiempo de entrega sería el siguiente:
- España Peninsular e Islas Baleares: 2 a 5 días hábiles.
- Alemania, Italia, Francia, Países Bajos y Portugal Peninsular: 4 a 10 días hábiles.
Una vez el pedido haya sido recogido de nuestras instalaciones, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda localizar en todo momento el paquete.
Incidencias en el pedidoSi tiene algún problema con su pedido, se ha retrasado o no lo recibe en el plazo indicado; por favor, póngase en contacto con nosotros a través del e-mail office@refill24.es o por el formulario de contacto, indicando su número de pedido.